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配送・取引規定
価格
すべての価格は税込価格です。価格は2015-16シーズンのものです。

●裸苗(はだかなえ)の配送時期

裸苗については、11月から翌年3月頃までの間に出荷されます。
寒冷地へは、3月下旬以降に出荷されます。
お住まいの地域により配送時期が異なりますので、ご確認くださいませ。
*配送シーズン中はご注文からお届けまでに約4~5週間ほどかかります。

地域による配送時期について

●バラ鉢苗の配送時期

在庫がある限り、毎週火曜・金曜に出荷いたします。 受注後最短の発送予定日に出荷予定です。

その他の事情により、遅れが生ずる場合もございますので、ご了承願います。
価格は1鉢あたり税込みのお値段です。日本全国へお届けいたします。

バラ鉢苗は、裸苗・その他一部の商品と一緒にご注文は出来ませんので、他の商品の送料は別途発生いたします。

鉢苗の梱包送料

1鉢につき1,000円
※鉢数が4の倍数の場合、4鉢につき1,000円で発送可能です
※10ℓ・15ℓの鉢苗は、4鉢の組み合わせ対象外です。1鉢ずつ送料1,000円がかかってまいります。
例)
・8鉢のご注文 → 梱包送料2,000円 (4鉢箱 2個口の発送)

・5鉢のご注文 → 梱包送料2,000円 (4鉢箱x1、1鉢箱x1、 合計2個口の発送)

・6ℓ鉢を3鉢と、10ℓ鉢を1鉢 → 梱包送料4,000円 (1鉢箱x4 4個口の発送)

注文数送料
11000
22000
33000
41000
52000
63000
74000
82000
93000
104000
115000
123000

配送日指定

配送時期は地域の状況で分けてございますが、大変申し訳ございませんが、配送日の指定はできません。(配達時間帯のご指定はご注文フォームにてご指定いただけます。)

在庫状況

バラ苗は生産までにほぼ2年を要するものですので、品種により在庫が切れる場合もございます。また、新しい品種の在庫は非常に限られたものになります。代品は出荷いたしません。出荷時点で出荷できず、カード決済が済んでいる場合は、該当苗分の全額をクレジットカードにてご返金いたします。

配送方法

私たちはバラ苗をお送りするのに長年の経験を持っております。安全な輸送のために専用の包装資材をご用意しております。

お支払方法

下記の方法をご用意しております:
クレジットカード(お電話・FAXでご注文の場合)- VISA、MASTER
クレジットカード(ウェブサイトでご注文の場合)- VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMERICAN EXPRESS
※クレジットカード払いの場合、ご注文時に決済されます。

代引き― 現金で配送会社にお支払いください(代引き手数料を別途400円いただいております。) 

=ビザとマスター・カードをご使用のお客様に重要なお知らせ=

すべてのクレジットカードのお支払のお客様の代金決済は、お客様がご注文をされたときに行われます。これは、お客様のクレジットカードの情報に関する、より高いレベルでのインターネット・セキュリティーを実現するためで、お客様のカード情報は物理的にも電子的にも残りません。
これは、お客様にバラ苗が届く前に代金を頂くことになります。あまり起こることではありませんが、ご返金する際には再度クレジットカードの詳細を頂く形になりますが、これはあくまでもお客様のセキュリティーのための措置です。実際の商品をお届するかなり前にこのような処理をすることを深くお詫びいたしますが、これはお客様のカード情報を守るための処置であることをご理解いただけますと幸いです。

送料について

商品の発送にかかる送料については、ご購入の内容に応じて、別途お客様のご負担としていただいております。 送料は、複数の商品が含まれる場合、商品の荷姿・サイズに基づいて計算いたします。予めご了承ください。


注文のご変更

申し訳ございませんが、出荷後の変更はできません。あしからず、ご了承ください。

補償

私どもから苗を受け取られる方がすべてご満足いただけることが私どもの願いです。商品の品質には万全を期しておりますが、植物ですので、問題がおこらないともかぎりません。苗の受け取り時に著しい荷いたみなどがございましたら、苗の到着より1週間以内にお知らせください。もし、苗が苗到着より6ケ月以内に枯死した場合、お写真などで状態を確認させて頂くか、ご返送頂いた後、無料にて新しい苗をお送りいたします。もし枯死するようなことがございましたら、当社がお願いしましたら、ご返送いただけるよう、苗をお手元にお残しください。ご返送が必要な場合は包装資材をお送りし、送料は当社が負担いたします。
ただし、当社は悪天候など、当社のコントロールできる範囲外に起因する枯死の場合は責任を負いかねます。

花の色合いについて

実際の花の色合いはウェブサイト上のものと多少異なってくる場合がございます。私どもは、弊社の苗の品種が正しいものであるかにつきましては保証いたしますが、日照時間やその他の気候条件による花色の変化については責任を負いかねます。

 
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とさせていただきます。コードのご利用はオンライン通販サイトのみとさせていただきます:
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